ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Diana Sandkuhl

Dresdenerstr. 46

01468 Moritzburg

Deutschland

diana.sandkuhl@gmail.com

§ 1 Vertragsgegenstand

Hiermit werden zwischen der Aromatherapeutin & Energetikerin Diana Sandkuhl und dem Kunden folgende verbindliche Vereinbarungen getroffen, die für alle angebotenen Workshops, Coachings, Beratungen, Analysen, Kinesiologiesitzungen und Energetiksitzungen (im weiteren als Dienstleistung bezeichnet) gelten, es sei denn, dass schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

In meiner Tätigkeit nutze ich als Hilfestellung zur Erreichung einer körperlichen bzw. energetischen Ausgewogenheit ätherische Öle, Heilsteine, Farben, die ich mittels Tensor und der Kinesiologie auswähle. Ich verwende die Numerologie, Kartendecks, chinesische Methaphysik (Human Design, Gene Keys, Bazi Suanming, Feng Shui), die Astrologie, Channeln, Lesen im morphischen Feld, Tierkommunikation, energetische Wirbelsäulenaufrichtung, Rückführungen, energetische Aufstellungen,  und meine medialen Fähigkeiten.

Ich besitze für o. g. Tätigkeiten eine Gewerbeberechtigung und bin somit zur Ausübung dieser Tätigkeiten befugt.

Der Kunde akzeptiert mit der Anmeldung zu einer meiner Dienstleistung, die von mir gegenständlichen AGB

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§ 2 Leistungen

Es werden verschiedene Workshops/Seminare angeboten. Des Weiteren biete ich  Coachings, Analysen, Beratungen, Kinesiolgie- und Energetiksitzungen (im weiteren als Dienstleistung bezeichnet) an. All dies verfolgt den Zweck der Hilfestellung zur Erreichung einer körperlichen bzw. energetischen Ausgewogenheit. Es werden verschiedene Methoden angewandt (Channeln, Lesen im morphischen Feld, Tierkommunikation, Rückführung, energetische Aufstellung, Kinesiologie, energetische Wirbelsäulenaufrichtung, chin. Methaphysik). Meine Dienstleistungen werden entweder online über die Videokonferenzplattform Zoom Video Communications, Inc. oder in meinem Praxisraum (Dresdner Str. 46, 01468 Moritzburg) abgehalten. Für die Online-Teilnahme ist eine Internetverbindung und ein entsprechendes Gerät zur Verbindung (z. B. Smartphone, Tablet, Laptop, PC) erforderlich.

Die Dauer meiner Dienstleistungen werden individuell abgesprochen.

§ 3 Terminvereinbarung / Stornierung

Alle terminlichen Absprachen erfolgen ausschließlich durch eine konkrete Anmeldung des Kunden zu einer meiner Dienstleistung.

Zur Buchung bitte ich Kontakt über Telefon oder E-Mail mit mir aufzunehmen.

Die Anmeldung zu einer meiner Dienstleistung gilt als verbindlich.

Die Absage kann per Telefon erfolgen.

Bei Nichtteilnahme an meiner Dienstleistung, zu der eine Anmeldung erfolgt ist, wird der komplette Preis in Rechnung gestellt.

Bei Stornierung fallen ab dem Zeitpunkt der Anmeldung 50% der Dienstleistungsgebühr an. Ab 6 Wochen bis 2 Wochen berechne ich 60% und ab 2 Wochen vor Beginn 100% Dienstleistungsgebühr. Die Stornokosten entfallen bei Nennung eines Ersatzteilnehmers für die gebuchte Dienstleistung.

Bei Krankheit und daraus resultierender Verhinderung der Teilnahme an meiner Dienstleistung, muss ich vom Teilnehmer nach Möglichkeit 24 Stunden vor dem Startzeitpunkt informiert werden. Des Weiteren muss bei Absage in einem Zeitraum von weniger als 24 Stunden vor dem Startzeitpunkt ein ärztliches Attest zur Bestätigung vorgelegt werden. Ohne diesem wird meine Dienstleistung mit dem kompletten Preis in Rechnung gestellt.

Bei einer kurzfristigen Absage seitens Diana Sandkuhl wird die Dienstleistung nicht in Rechnung gestellt. Es erfolgt meinerseits die Rückerstattung des Rechnungsbetrages oder eine neue Terminvereinbarung. Darüberhinausgehend können keine Ersatzansprüche seitens des Kunden geltend gemacht werden.

Ein Abbruch meiner Dienstleistung durch den Kunden, vor Ablauf der Dauer berechtigt nicht zu Kostenrückerstattungen oder Zeitgutschriften.

Sollte es aufgrund technischer Probleme bei Onlineworkshops oder Onlineenergetiksitzungen seitens Diana Sandkuhl zu einem Abbruch oder einer Unterbrechung kommen, entstehen keine Ersatzansprüche wie z. B. Kostenrückerstattungen oder Zeitgutschriften. Durch eine Unterbrechung entsteht auch kein Anspruch des Kunden auf Verlängerung. Es wird in diesen Fällen grundsätzlich der komplette Preis berechnet.

Sollte es aufgrund technischer Probleme seitens des Kunden zu einer Verhinderung einer Teilnahme an meiner Dienstleistung kommen, entstehen keine Ersatzansprüche wie z. B. Kostenrückerstattungen oder Zeitgutschriften. Als zeitliche Festlegungen für die Absage gelten die Bestimmungen des Pkt. 1.

§ 4 Kosten & Bezahlung

Das Honorar für alle meine Dienstleistungen ergibt sich aus der aktuellen Preisliste, welche direkt bei Diana Sandkuhl zu erfragen ist. Gutscheine müssen binnen 12 Monaten ab Ausstellungsdatum eingelöst werden. Ansonsten verlieren diese ihre Gültigkeit.

Die übermittelte Rechnung ist grundsätzlich so bald wie möglich und vor Erhalt der Dienstleistung auf das auf der Rechnung ausgewiesene Konto zu überweisen. Sollte diese Frist versäumt werden, besteht die Pflicht seitens des Kunden die Rechnung ohne Abzug mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu überweisen.

Falls die Zahlungsfrist nicht eingehalten wird, wird der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Verzugszinssatz für Verbrauchergeschäfte angesetzt.

§ 5 Sonstige Kosten

Jegliche dem Kunden entstehenden Kosten zur Teilnahme an meiner Dienstleistung (z. B. Anfahrt zum Ort des Workshops, des Coachings, der Beratung, der Kinesiolgie- oder der Energetiksitzung) sind ausschließlich vom Kunden selbst zu tragen. Dies gilt explizit auch für alle Kosten, die dem Kunden bei der Online-Teilnahme entstehen (z. B. Internet- und Verbindungsentgelte).

§ 6 Gesundheitszustand

Der Kunde ist verpflichtet Diana Sandkuhl über seinen aktuellen Gesundheitszustand unaufgefordert spätestens zu Beginn der Dienstleistung zu informieren. Dazu zählen insbesondere Krankheiten, Verletzungen und regelmäßige Einnahme von Medikamenten. Die übermittelten Informationen werden nicht weitergegeben und dienen ausschließlich der Abstimmung der gewählten Behandlungsmethoden.

Bei plötzlich auftretende Gesundheits- oder Befindlichkeitsstörungen (wie Schwindel, Übelkeit, Schmerzen) vor, während oder nach der Dienstleistung, ist der Kunde verpflichtet, Diana Sandkuhl umgehend darüber in Kenntnis zu setzen.

§ 7 Haftung

Die Teilnahme an meiner Dienstleistung erfolgt auf eigene Gefahr. Eine Versicherung gegen Unfälle während des Workshops, des Coachings, der Beratung, der Kinesiologie- oder der Energetiksitzung und auf direktem Wege von und zum Ort dieser, ist Sache des Kunden.

Diana Sandkuhl haftet grundsätzlich nicht für Schäden des Kunden.

Für sämtliche Übungen, die selbstständig vor oder nach meiner Dienstleistung ausgeführt werden (z. B. anhand von Videos) ist eine Haftung ausgeschlossen.

Meine Dienstleistungen ersetzen keinen Arztbesuch. Energiearbeit ist keine Therapie oder Heilbehandlung. Für jegliche medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Fragen muss der Kunde sich an einen Arzt wenden. Als Energetikerin bin ich nur zu Energiearbeit berechtigt und arbeite ausschließlich mit der Harmonisierung energetischer Schwingung.

§ 8 Datenschutz

Die personenbezogenen Daten des Kunden werden von Diana Sandkuhl gespeichert und ausschließlich zur Erfüllung des in § 2 genannten Leistungsgegenstandes, sowie zur Erstellung der Rechnungen und zur Buchhaltung verwendet. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Detaillierte Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

§ 9 Workshopunterlagen

Das Dir ausgehändigte Workbook ist urheberrechtlich geschützt. Die urheberrechtlichen Hinweise sind strikt zu beachten. Die Unterlagen dürfen nicht zur Weitergabe an Dritte vervielfältigt oder verkauft werden.

§ 10 Sonderbestellungen

Sonderbestellungen die außerhalb der Workshops liegen und von mir gesondert geordert werden, verpflichten zum Kauf. 

§ 11 Sonstige Vereinbarungen

Beide Parteien erkennen Absprachen und Vereinbarungen zur Anmeldung der Dienstleistung als verbindlich an. Dies gilt für alle verwendeten Kommunikationsmittel wie Telefon, E-Mail oder der Online-Anmeldung.

Beide Parteien verpflichten sich zu gegenseitiger Loyalität und werden sich keinesfalls negativ über die Person bzw. Produkte oder Dienstleistungen des anderen äußern oder dessen Ruf und Prestige beeinträchtigen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGBs nichts anderes bestimmt, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand: 1. März 2024